LOREM IPSUM DOLOR

Teléfono: (+51) 054 241472 | email: info@origentours.com

Términos y Condiciones

DEPÓSITO

Un depósito es necesario para la inscripción y confirmación del tour. Este depósito será igual al 40% del costo total del tour. El 30% debe ser pagado antes de los 30 días antes de empezar el tour y los otros 30% en el arribo. Al no inscribirse será confirmado sin la transferencia del depósito.

PAGOS

El pago por el deposito (40% precio del tour) y la segunda cuota (30% Precio del Tour) puede ser posible a través de pagos en línea utilizando PayPal o a través de una transferencia bancaria internacional. Concretándose esto al usar PayPal Origen Tours recarga un adicional de la cantidad total de la transferencia y el banco recarga una tarifa plana. Nuestros clientes pueden tomar la mejor opción ya sea la transferencia bancaria internacional. El monto generado por el banco y la tarifa contraída al utilizar PayPal son cargadas al cliente y el cliente es responsable por esos montos al realizar los pagos.

PayPal es gratuito y provee un servicio seguro que te permite enviar dinero sin dejar filtrar tu información privada a terceros. Es muy simple, Todo lo que necesitas hacer es dar un click al link … y te llevara directamente a la página web de PayPal donde podrás registrarte y llenar la información de tu cuenta. Luego tendrá inmediatamente la confirmación por correo electrónico que su pago se hizo efectivo y Origen Tours solo tendrá su nombre y el monto transferido y no su información privada.

  1. Origen Tours, le solicitara el tour que le gustaría reservar.
  2. Origen Tours, enviara un email con el monto requerido a depositar (40% precio total del tour)
  3. Seguir los pasos de la página web de PayPal para realizar su depósito.
  4. Origen Tours, le enviara un correo electrónico confirmando el recibo de su depósito.

EN CASO DE CANCELACIÓN

Si el cliente desea cancelar el viaje, el reembolso solo será posible bajo las siguientes condiciones:

Más de 40 días antes de iniciar el viaje:

El monto total pagado será reembolsable, menos los montos generados por las transferencias.
Además en el caso que los vuelos hubieran sido comprados: Los vuelos son las primeras reservas que se hacen del tour las cuales deben ser compradas y no son reembolsables. Origen Tours EIRL no tendría ninguna responsabilidad por la obligación de comprar anticipadamente los boletos aéreos ya que nuestro propósito es asegurar el proceso normal del servicio. En este caso, Nosotros retemos el 75% del depósito (30% del viaje total).
Similarmente cuando reservamos el camino inca, no hay reembolsos de depósitos que se puedan hacer por parte del INC (Entidad que administra el camino inca). Nosotros no reembolsamos bajo ninguna circunstancia los montos cargados por la inscripción.

Desde 40 días a 30 días antes de iniciar el viaje:

50% del depósito será retenido.

Menos de 30 días antes de iniciar el viaje:

100% del depósito será retenido. A este término de tiempo todos los servicios han sido pagados. Origen Tours no asume ninguna responsabilidad por una cancelación tardía.
Interrupción de viajes por razones personales (salud, razones familiares etc)

En el caso de un viaje interrumpido, su cancelación e interrupción de seguro debe pagar a Origen Tours. Origen Tours no es responsable por no pagar su seguro o la falta de seguro del cliente. Nosotros no estamos en la disposición de abordar los pagos correspondientes del resto del viaje como todos los servicios han sido pagados al inicio. Usted es responsable del total de los servicios arreglados. Dejados o no. Nosotros le recomendamos fuertemente que compre un seguro de viaje ya que Origen Tours no provee este servicio. Además le pedimos tener obligatoriamente un seguro de asistencia de repatriación (Cuando compra su boleto con la tarjeta visa, usted debería asegurar que la tarjeta de crédito garantiza esto. Preguntar a su banco sobre las coberturas y tipos de tarjetas de visa que usted tiene). Si usted no desea comprar ningún seguro, será solicitado a informar a Origen Tours y firmar un formulario de exención de responsabilidad.

EVENTOS EXTERNOS

En el orden de mantener la seguridad de todo el grupo, por razones climáticas o eventos inesperados, Origen Tours se reserva los derechos directamente o a través de sus guías de reemplazar el transporte, alojamiento, incluyendo rutas, fechas y salidas, sin tener derecho a reclamos.
Origen Tours no es responsable por accidentes ocasionados por negligencia de cada pasajero. Origen Tours se reserva el derecho de expulsar en cualquier momento a personas que considerando posean una conducta que ponga en riesgo la seguridad y el bienestar de los participantes. Sin reclamos a compensación.
Si eventos externos interrumpen el desarrollo normal del país (Políticos o conflictos sociales) Origen Tours se reserva el derecho de cancelar el viaje o modificarlos. En el caso de que se cancelara el viaje por un acto de fuerza mayor, el depósito será retenido por Origen Tours. En este caso, el seguro de cancelación que el cliente acordado tendrá que pagar a Origen Tours.

RESPONSABILIDAD PERSONAL

Cada participante es responsable de sus pasaportes, vacunas y montos que se tienen que pagar al cruzar algunas fronteras. Por favor notar que ciudadanos de estados unidos pagan $100 dólares al ingresar a Bolivia. Los clientes deben acatar con las regulaciones y procedimientos de la policía, aduanas y el sector salud durante todo el viaje. Cada participante es responsable por obtener todos los documentos requeridos y exigidos por las autoridades de los países a visitar aun cuando sea de tránsito. Por ejemplo para viajar a los Estados Unidos, aun de transito se requiere tener un pasaporte biométrico. Similarmente sin importar la nacionalidad, el pasaporte tiene que tener una validez de al menos 6 meses después del día de retorno. Cualquier viaje interrumpido y ocasionado por el participante, de cualquier razón no habrá ningún tipo de reembolso. Origen Tours no es responsable en caso que se produjera un rechazo en las fronteras.

RIESGOS

Cada participante está informado de los tipos de viajes que organizamos, el cliente puede correr cierto riesgo dado a los lugares remotos donde no hay facilidades médicas, las condiciones de las carreteras, actividades de aventura en ciertos circuitos (incluyendo la montaña, caminatas, y en vehículo de todo tipo de terreno). El cliente asume haber estado informado y de acuerdo en no culpar a Origen Tours, a nuestros guías o cualquier otro servicio que nosotros utilizamos responsablemente para evitar cualquier daño que pueda ocurrir. El cliente será solicitado a firmar un formulario de exención de responsabilidad antes de iniciar el viaje. Las cosas personales están bajo la responsabilidad de los clientes y Origen tours no será responsable de las cosas extraviadas o robadas.

Origen Tours hará todo lo posible para asegurar y optimizar todos los servicios, nosotros tenemos una vasta experiencia y sabemos lidiar con contingencias.